Frågor och svar

Om varan väger under 2kg skickas den med Postnord.

Om den väger över 2kg så skickas den med DHL.


Fraktavgift tillkommer med 69 kronor per order. 

Minsta kvantitet är 0,5 meter (5dm).

Självklart, lägg till varan "Tygprover" och fyll i artikelnummer på varorna du vill ha prov på.

Tygproverna är gratis.

Du har som kund hos oss 14 dagars ångerrätt* 

Meddelande om retur lämnas inom 14 dagar från att du mottagit din leverans. 

Meddelandet skall ske per e-post till info@goteborgstextil.se . 
Du har rätt att öppna förpackningen för att undersöka varan.  

Köparen betalar returfrakten.
 Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut.  

*Ej returrätt på metervaror 

Om en vara skulle defekt eller fellevererad ska du kontakta oss inom 14 dagar.
 Vi ersätter dig då med en ny felfri vara alternativt återbetalar er för varan, samt skickar dig en returfraktsedel för den felaktiga varan.
 Göteborgs textil står alltid för returfrakt när det gäller skadat eller felaktigt gods.

Vid ångerrätt eller reklamation där kund ej begär ny vara kommer Göteborgs textil återbetala ordersumman eller makulera fakturan inom 30 dagar från det datum som den returnerade varan mottagits. 


Göteborgs textil 
Åskvädersgatan 1
418 34 Göteborg